01
Inbound & Kundenbindung
Kundenservice
Ein offenes Ohr für Ihre Kunden. Persönlicher Service, der Fragen klärt und Vertrauen schafft.
Bedarf besprechen
Ihr Partner für Kundenservice & OutsourcingGuter Service.
Guter Service.
Starke Beziehungen.
Mehr Freiraum.
Wir kümmern uns um Ihre Kunden und Ihr Backoffice. Damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen voranbringt.
Service ist unsere Leidenschaft.Entdecken ↓
Menschen erreichen.
Vertrauen aufbauen.
Für Ihr Unternehmen.
Mit Ihrem Anspruch.Schweizer WurzelnPersönlicher KundenkontaktIndividuelle LösungenFlexible Remote-Teams
Mit Ihrem Anspruch.Schweizer WurzelnPersönlicher KundenkontaktIndividuelle LösungenFlexible Remote-Teams
Unternehmen, die uns vertrauen
Was wir für Sie tunIhr Geschäft im Fokus.
Ihr Geschäft im Fokus.
Den Rücken frei.
Vom ersten Kundenkontakt bis zur Organisation im Hintergrund: Wir unterstützen dort, wo Ihr Unternehmen uns braucht.
02
Outbound & Vertrieb
Leadgenerierung & Akquise
Neue Gespräche mit den richtigen Menschen. Gezielte Telefonakquise und sorgfältig qualifizierte Kontakte.
Bedarf besprechen03
Organisation & Vertrieb
Terminvereinbarung
Wir übernehmen die Abstimmung. Sie konzentrieren sich auf das persönliche Gespräch.
Bedarf besprechen04
Entlastung im Alltag
Backoffice & Assistenz
Struktur hinter den Kulissen. Administrative Unterstützung, die sich in Ihre Abläufe einfügt.
Bedarf besprechen05
Digitaler Kundenkontakt
WhatsApp & Chat
Für Ihre Kunden da, auch im Chat. Eine persönliche Ergänzung zu Ihrem Telefonservice.
Bedarf besprechen06
Beziehungen im Business
LinkedIn & Social Media
Professionelle Kontakte, persönliche Ansprache. Unterstützung für Ihren Auftritt und Ihre Akquise.
Bedarf besprechenAuch für Marktforschung, Zufriedenheitsumfragen und virtuelle Assistenz sind wir für Sie da.
Bedarf besprechen
Berrin KaraKR Call Center
Persönlich macht den UnterschiedWir passen uns
Wir passen uns
Ihrem Unternehmen an.
Nicht umgekehrt.
In der Schweiz gegründet und nach Antalya erweitert: KR Call Center verbindet persönliche Betreuung mit flexiblen Remote-Teams.
Hinter unserem Service stehen Menschen, die zuhören, mitdenken und Verantwortung für ihre Aufgaben übernehmen. Berrin Kara und ihr Team unterstützen Sie mit Lösungen, die zu Ihrem Alltag passen.
Offene KommunikationGemeinsame ZieleZusammenarbeit auf Augenhöhe
Lernen Sie uns kennenMehr Raum für das WesentlicheWeniger operative Last.
Weniger operative Last.
Mehr unternehmerischer
Spielraum.
Lagern Sie Aufgaben bewusst aus, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben im Alltag. Sie schaffen Raum für Strategie, Entwicklung und Ihre Kunden.
Flexibilität statt starrer Strukturen
Leistungsumfang und Zusammenarbeit richten sich nach Ihren Anforderungen. Auch ortsunabhängig mit Remote-Teams.
Service, der verbindet
Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und direkte Kommunikation stehen im Mittelpunkt jedes Kundenkontakts.
So arbeiten wir zusammenEin Team an Ihrer Seite.
Ein Team an Ihrer Seite.
Von Anfang an.
Persönlicher Austausch, klare Absprachen und gemeinsame Ziele bilden die Basis unserer Zusammenarbeit.
01
Zuhören & verstehen
Wir besprechen Ihre Ziele, Ihre Kunden und die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung brauchen.
02
Gemeinsam planen
Wir stimmen Zuständigkeiten, Kommunikation und Abläufe auf Ihr Unternehmen ab.
03
Persönlich betreuen
Unser Team übernimmt die vereinbarten Aufgaben und bleibt mit Ihnen im Austausch.
04
Weiter verbessern
Feedback und gemeinsame Ziele helfen uns, die Zusammenarbeit kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Was unsere Partner sagenVertrauen entsteht
Vertrauen entsteht
in der Zusammenarbeit.
Berrin Kara und ihr Team sind absolute Profis in Sales und im Kundendienst. Zudem sehr nett, unkompliziert und lösungsorientiert. Kann ich nur empfehlen!
Wir schätzen Berrins Team im BackOffice und in der Terminvereinbarung sehr. Ich übergebe die Aufgaben klar vor und diese werden qualitativ hochstehend umgesetzt.
Super Dienstleistung. Kompetent und sehr gute, sehr schnelle Kommunikation!
Gut zu wissenIhre Fragen.
Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Sie möchten etwas genauer wissen?
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.
Welche Aufgaben kann KR Call Center übernehmen?
Wir unterstützen Kundenservice, Telefonakquise, Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Backoffice, virtuelle Assistenz, WhatsApp- und Chat-Betreuung, LinkedIn sowie Marktforschung. Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben zu Ihrem Bedarf passen.
Ist die Zusammenarbeit auch für kleinere Unternehmen geeignet?
Ja. Die Leistungen richten sich auch an kleine und mittlere Unternehmen, die ihr Team gezielt entlasten möchten. Umfang und Aufgaben besprechen wir individuell.
Wie beginnt eine Zusammenarbeit?
Im ersten Gespräch klären wir Ihre Ziele und den gewünschten Aufgabenbereich. Darauf aufbauend stimmen wir Abläufe, Ansprechpartner und die Übergabe an unser Team ab.
Arbeitet Ihr Team auch remote?
Ja. Remote-Teams und ortsunabhängige Dienstleistungen gehören zu unserem Angebot. Wie die Zusammenarbeit konkret organisiert wird, richten wir nach Ihren Anforderungen aus.
Was kostet die Unterstützung?
Die Kosten hängen vom Aufgabenbereich und dem vereinbarten Umfang ab. Sprechen Sie mit Berrin Kara über Ihren Bedarf, damit wir eine passende Zusammenarbeit besprechen können.
Können mehrere Leistungen kombiniert werden?
Ja. Beispielsweise lassen sich Telefonservice und Chat-Betreuung oder Leadgenerierung und Terminvereinbarung miteinander verbinden. So passen die einzelnen Aufgaben zu Ihrem gesamten Ablauf.
Der erste Schritt ist ein GesprächWas können wir
Was können wir
Ihnen abnehmen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen.
Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung.
